Mağaza Politikası

​

           Mağazamızda, müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Sunduğumuz tüm ürünler, en yüksek kalite standartlarına uygun şekilde üretilmiş olup, müşterilerimizin güven ve beğenisini kazanmak için titizlikle kontrol edilmektedir. Ürünlerimizi satın alırken güvenle alışveriş yapabileceğiniz bir ortam sunmayı taahhüt ediyoruz.

Siparişleriniz ödeme işlemi tamamlandıktan sonra işleme alınır ve en kısa sürede kargoya teslim edilir. Türkiye içerisindeki teslimatlar genellikle 3 ila 5 iş günü içinde tamamlanır. Uluslararası teslimatlarda ise süre teslimat bölgesine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.                           Ürün teslimatında herhangi bir sorun yaşamamanız için, ürünlerinizi kargo görevlisinin yanında kontrol etmeniz önemlidir.

İade ve değişim politikamızda, müşterilerimizin rahatlığına öncelik veriyoruz. Teslimatın ardından 14 gün içinde ürünlerinizi iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. İade ve değişim işlemlerinin sorunsuz gerçekleşmesi için, ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Eğer siparişiniz hasarlı veya eksik olarak teslim edilirse, lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Bu gibi durumlarda hızlı bir şekilde çözüm sunuyoruz.

                     Mağazamızda sunduğumuz ödeme seçenekleri arasında kredi kartı, banka havalesi ve kapıda ödeme yer almaktadır. Tüm ödeme işlemleriniz, güvenli bir şekilde gerçekleştirilir ve kişisel bilgileriniz koruma altındadır. Müşteri bilgilerinizin gizliliğine büyük önem veriyor ve bu bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.

               Dönemsel olarak düzenlediğimiz kampanyalar ve indirimler ile müşterilerimize avantajlı alışveriş fırsatları sunmaktan mutluluk duyuyoruz. Web sitemizi ve sosyal medya hesaplarımızı takip ederek güncel fırsatlar hakkında bilgi alabilirsiniz. Herhangi bir sorunuz veya talebiniz olması durumunda, müşteri hizmetleri ekibimize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede destek vermekten mutluluk duyarız.